Noi di Silvio Datti lavoriamo con cura per garantire che i tuoi ordini vengano consegnati in modo sicuro, rapido e completo. Ti preghiamo di esaminare le condizioni di consegna sottostanti prima di effettuare un ordine.
Processo di Preparazione dell'Ordine
I tuoi ordini inizieranno a essere preparati il prima possibile dopo l'approvazione del pagamento.
I tempi di preparazione possono variare durante le festività ufficiali, i fine settimana e i periodi di intensa campagna.
Tempo di Consegna alla Spedizione
Salvo diversa indicazione, i tuoi ordini saranno consegnati alla compagnia di spedizioni entro 1-3 giorni lavorativi dopo l'approvazione del pagamento.
Durante periodi di campagne speciali o in situazioni straordinarie, questo tempo potrebbe allungarsi. In tali casi, i nostri clienti saranno informati.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna possono variare in base all'operazione della compagnia di spedizioni scelta e all'indirizzo di consegna.
Silvio Datti non può essere ritenuto responsabile per ritardi causati dalla compagnia di spedizioni.
Indirizzo di Consegna
Il tuo ordine sarà inviato all'indirizzo di consegna specificato durante il pagamento.
Il cliente è responsabile per eventuali ritardi, restituzioni o costi di spedizione aggiuntivi derivanti da informazioni errate o incomplete sull'indirizzo di consegna.
Controllo della Spedizione
Ti consigliamo di controllare sempre il pacco di spedizione al momento della consegna.
In caso di schiacciamento, strappi, aperture o danni sul pacco, si consiglia di non accettare il prodotto e di far redigere un verbale dall'operatore di spedizione.
È consigliabile redigere un verbale con l'operatore di spedizione prima di accettare i prodotti danneggiati, per facilitare un esame e un processo di risoluzione più rapidi.
Per le spedizioni ricevute senza una verifica dei danni, il processo di valutazione per eventuali controversie che potrebbero sorgere successivamente potrebbe variare.
Prodotto Mancante o Errato
In caso di prodotto mancante, errato o difettoso per motivi di produzione, è necessario contattarci il prima possibile dalla data di consegna.
Dopo il completamento della necessaria verifica, in caso di situazioni ritenute appropriate, sarà avviato il processo di cambio prodotto o di soluzione pertinente.
Spese di Spedizione
Le spese di spedizione vengono mostrate al cliente durante la schermata di pagamento al momento della creazione dell'ordine.
Silvio Datti può offrire spedizione gratuita nell'ambito di campagne promozionali. I termini della campagna saranno specificati per il periodo pertinente.
Ordini Non Consegnabili
Nel caso in cui il destinatario non sia presente all'indirizzo di consegna, le informazioni sull'indirizzo siano incomplete o errate, o l'ordine non venga ritirato, le spese di rispedizione per i pacchi restituiti a noi saranno a carico del cliente.
Contatti
Per informazioni sui processi di spedizione e consegna, puoi contattarci ai seguenti recapiti.
E-mail: info@silviodatti.com
Telefono / WhatsApp: 0535 040 94 89
Indirizzo di corrispondenza:
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