1. Objectif
Le présent formulaire d'information préalable a été préparé afin d'informer l'acheteur avant qu'il ne passe commande, conformément à la loi n° 6502 sur la protection du consommateur et au règlement sur les contrats à distance.
2. Informations sur le vendeur
Marque : Silvio Datti
E-mail : info@silviodatti.com
Téléphone : 0535 040 94 89
Adresse postale :
Quartier d'Oba
11050 Rue n° 4
Alanya / Antalya 07460
Turquie
3. Informations de commande
Les informations sur le produit, le prix du produit, le mode de paiement, l'adresse de livraison, les frais de livraison et les autres détails de la commande sont présentés à l'acheteur avant la création de la commande.
4. Livraison
Les commandes sont préparées après confirmation du paiement et sont remises à la société de transport.
Le délai de livraison peut varier en fonction de la disponibilité des stocks, de l'adresse de livraison, des jours fériés et des opérations de la société de transport.
5. Paiement
Le montant de la commande est collecté via le mode de paiement sélectionné lors de la commande.
La commande ne sera pas traitée avant la confirmation du paiement.
6. Droit de rétractation
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation sans donner de motif dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de réception du produit.
Des informations détaillées sur l'exercice du droit de rétractation se trouvent sur la page Politique de retour et d'échange.
7. Retour et échange
Les procédures de retour et d'échange sont effectuées conformément à la Politique de retour et d'échange publiée sur le site web.
8. Résolution des litiges
En cas de litiges, les commissions d'arbitrage des consommateurs et les tribunaux de consommation sont compétents dans les limites monétaires annoncées par le ministère du Commerce.
9. Confirmation
L'acheteur déclare avoir lu, compris et approuvé électroniquement le présent Formulaire d'Information Préalable avant de finaliser sa commande.